REZERWOWANIE I ZAMAWIANIE
ZBIORÓW BIBLIOTECZNYCH
aktualny do
- Czytelnik może rezerwować i zamawiać książki i inne zbiory biblioteczne przeznaczone do wypożyczenia na zewnątrz.
- rezerwacje (wypożycz) dotyczą zbiorów, które w danym momencie są dostępne w wypożyczalniach
- zamówienia (zapisz się) odnoszą się do zbiorów aktualnie niedostępnych, wypożyczonych przez innych czytelników.
- Z usługi rezerwacji i zamówień zbiorów może korzystać każdy aktywny czytelnik Biblioteki.
- Rezerwacji/zamówienia można dokonać:
- osobiście w dowolnej placówce bibliotecznej,
- telefonicznie,
- całodobowo przez internet po zalogowaniu się na konto czytelnika.
- całodobowo poprzez aplikację SowaMobi.
- Czytelnik może zrezygnować z zamówionych/zarezerwowanych zbiorów. Zobowiązany jest wówczas do anulowania zamówienia/rezerwacji:
- osobiście w dowolnej placówce bibliotecznej
- telefonicznie
- po zalogowaniu się na konto czytelnika - w zakładce Oczekujące.
- w aplikacji SowaMobi.
- Zamówione/zarezerwowane zbiory należy odebrać w ciągu 5 dni roboczych od momentu otrzymania informacji o ich dostępności, w przeciwnym razie rezerwacja zostanie anulowana. Zbiory wracają na półkę i udostępniane są innym czytelnikom.
- Biblioteka nie będzie telefonicznie informować o oczekujących do odbioru materiałach.
- Odebranie zarezerwowanych/zamówionych zbiorów możliwe jest:
- po otrzymaniu wiadomości „Do odbioru” na adres e-mail zarejestrowany w Bibliotece
- po zmianie statusu z Pozycja nie jest jeszcze przygotowana do odbioru na Pozycja jest gotowa DO ODBIORU! – w zakładce Oczekujące, na koncie czytelnika.
- po otrzymaniu potwierdzenia w aplikacji SowaMobi.
- Jeżeli zamówienie zostanie anulowane, oznacza to że materiał biblioteczny nie został odnaleziony. Bibliotekarz może zarezerwować inne wydanie anulowanego materiału – jeżeli jest dostępne w Bibliotece.
- Rezerwacje zbiorów zgłoszone:
a. do godziny 14:00 realizowane są w tym samym dniu (za wyjątkiem sobót i niedziel),
b. po godzinie 14:00 w następnym dniu roboczym.
c. w MBP przy ul. Kusocińskiego 2 – sobotę i niedzielę realizowane są we wtorek, po otrzymaniu wiadomości „Do odbioru”. - Zbiory zamawiane z magazynu Biblioteki przy ul. Kusocińskiego 2, dostarczane są Czytelnikowi w ciągu 2 godzin, a w przypadku filii bibliotecznych w ciągu 3 dni roboczych.
- Zamówione/Zarezerwowane zbiory odbiera się osobiście. Informacja o miejscu odbioru (placówce bibliotecznej) podawana jest w e-mailu i na koncie czytelnika.
- Zamówienia realizowane są w kolejności zgłoszenia.
